problème renouvellement tnt sat

[ryuma]

Bonjour,

je suis Belge, et j'ai commandé le renouvellement de la carte TNT SAT le 17 janvier pour une adresse en France. Malheureusement toujours rien dans la boite au lettre. comment les contacter ? le numéro de téléphone ne marche pas.
et pas d'adresse email ?
L'adresse à Montpezat de quercy ne comporte pas de numéro, c'est normal, mais peut etre est-ce la raison que la carte n'est pas arrivée ?

[Mario78]

voir avec la poste

[julien74]

Bonsoir ,

Regarde ce lien ça devrait t'intéresser: www.tvnt.net/forum/renouvellement-carte ... ml#p481759
Le n° de téléphone depuis la France est le 08 11 36 08 16 et la société de publipostage est KOBA GS qui se trouve en France sur la commune de Wissous (code postal 91325).

[marceljack]

Bonjour,
je suis Belge, et j'ai commandé le renouvellement de la carte TNT SAT le 17 janvier pour une adresse en France. Malheureusement toujours rien dans la boite au lettre. comment les contacter ?
le numéro de téléphone ne marche pas.
et pas d'adresse email ?
L'adresse à Montpezat de quercy ne comporte pas de numéro, c'est normal, mais peut etre est-ce la raison que la carte n'est pas arrivée ?

Bonsoir,
Personnellement j'ai reçu ma carte au bout de 3 jours (dans une enveloppe ouverte ...).
La société qui me l'a expédiée est: Koba GS, 3 avenue Jeanne Garnerin, 91325 WISSOUS Cedex
Tél. : 01 69 10 63 63, contact@koba.com

Tu peux essayer de les contacter (ils répondent, c'est là que j'ai signalé que mon enveloppe n'était pas fermée).
Indique la date et l'adresse où la carte devait être expédiées, ils pourront peut-être la tracer.
D'après ce qu'ils m'ont dit, lorsqu'une carte se perd, ils l'invalident et en expédient une autre.

[ryuma]

super, merci

j'ai envoyé un mail.

[romaing]

Pour moi aussi: commande passée il y a 2 semaines et carte toujours pas reçue... Je viens tout juste d'envoyer un mail...

[ryuma]

Pour moi aussi: commande passée il y a 2 semaines et carte toujours pas reçue... Je viens tout juste d'envoyer un mail...

j'ai envoyé un mail à koba, mais toujours pas de réponse ?

[romaing]

Rien! Ça sent le roussi, je vais être obligé d'appeler (en commençant par TNTSAT).

[ryuma]

Rien! Ça sent le roussi, je vais être obligé d'appeler (en commençant par TNTSAT).

De Pologne ?

[romaing]

Hmmm... impossible d'appeler ce numéro en 08 depuis la Pologne... il va falloir faire intervenir les amis en France