RESOLU Perte de réception TNT après réorientation parabobole

[Paulo-77]

Bonjour à tous les membres.
Je me présente, je m'appelle Paulo, j'ai 57 ans, je suis situer en seine et marne entre Meaux et Melun et j'utilise la tour Eiffel comme émetteur.
Jusqu'à hier peu de problème de réception, je suis abonné à TPS et hier un technicien est venu réorienter ma parabole satellite pour passer de Hotbird à Astra et devenir Canalsat.
Aucun problème, réception parfaite, migration impeccable.
Mais comme j'ai deux téléviseurs, sur le deuxième j'utilise la TNT que je n'ai allumé que le soir, et là perte de réception TNT comme on n'avais pas touché au râteau je n'avais pas contrôlé plus tôt et c'est pareil sur les deux postes.
J'ai effectué une réinstallation sur les deux appareils, sur un j'ai récupéré quelque chaines une petite moitié et aucune sur le deuxième qui a le décodeur incorporé.
La seul chose qui est commune au deux mode de réception c'est le câble d'antenne, l'ensemble fonctionnait correctement avant la réorientation de la parabole qui en théorie n'a aucun rapport.
Si un membre à déjà eu et résolu ce genre de problème.
Ou si quelqu'un a une idée (j'ai contrôlé toute les connections)
Merci de vos réponses.
A +
Paulo

[johnny]

Bonjour,
est-ce que l'antenne râteau se trouve sur le même mat que la parabole ?

[Paulo-77]

Bonjour
Non j'ai deux mats sur le même pignon mais un coté sud (la parabole) et l'autre coté nord (le râteau)
A +
Paulo

[johnny]

OK donc aucun rapport, je me demandais simplement si le technicien n'avais pas tourné le mat pour réorienter la parabole avec l'antenne hertzienne.
Mais s'il s'agit de 2 mats séparés... fausse piste.

[marceljack]

...Non j'ai deux mats sur le même pignon mais un coté sud (la parabole) et l'autre coté nord (le râteau) ...

Les antennes sont-elles couplées sur le même cable de descente ? Auquel cas l'installateur aurait pu oublier de rebrancher l'antenne terrestre sur le coupleur Terrestre / SAT.

[Paulo-77]

J'ai un coupleur, mai il n'y a pas touché et j'ai été contrôlé si il n'y avait pas un fil de desserré.
Sur une des télévision j'ai six chaines de la TNT.
a +
Paulo

[marceljack]

J'ai un coupleur, mai il n'y a pas touché et j'ai été contrôlé si il n'y avait pas un fil de desserré.
Sur une des télévision j'ai six chaines de la TNT.
a +
Paulo

Dans ce cas, peut-être l'installateur a-t-il sans le vouloir fait bouger l'antenne UHF ou un cable ?
Y a-t-il un préampli sur l'antenne terrestre ? Auquel cas il doit y avoir une alimentation en amont du coupleur TER / SAT. Ne serait-elle pas débranchée du secteur ?

[Paulo-77]

L'installateur n'a pas pu toucher au râteau car il est à 8 mètres de la parabole.
Si cela peut vous aider je vous confirme les réceptions.
Récepteur SAGEM :
Canal R1 35: aucune réception.
Canal R2 21: 474 Mhz 52% de réception 6 chaines parfaites misent en mémoire en force.
Canal R3 27: 522 Mhz 54 % de réception les chaines se sont misent en mémoire radio.
Canal R4 24: 498 Mhz 50% de réception 6 chaine parfaites.
Canal R5 29: 530 Mhz 70% de réception les chaines se sont misent en mémoire radio.
Canal R6 32 562 Mhz 54 % de réception pour lui 0 chaine.
et sur 23 : 490 Mhz 40 % de réception 0 chaine.
Sur deuxième téléviseur aucune réception.
En espérant que cela va vous aider à m'aider.
En plus j'ai internet qui fonctionne aussi bien que la TNT ; 30 secondes de connections tous les quart d’heure.
A +
Paulo

[marceljack]

Si cela peut vous aider je vous confirme les réceptions.
Récepteur SAGEM :
Canal R1 35: aucune réception.
Canal R2 21: 474 Mhz 52% de réception 6 chaines parfaites misent en mémoire en force.
Canal R3 27: 522 Mhz 54 % de réception les chaines se sont misent en mémoire radio.
Canal R4 24: 498 Mhz 50% de réception 6 chaine parfaites.
Canal R5 29: 530 Mhz 70% de réception les chaines se sont misent en mémoire radio.
Canal R6 32 562 Mhz 54 % de réception pour lui 0 chaine.
et sur 23 : 490 Mhz 40 % de réception 0 chaine.
Sur deuxième téléviseur aucune réception...

Les niveaux sont vraiment limite (mon Sagem ITD62 commence à fonctionner sans erreur, càd qualité 98%, à partir d'un niveau de 50% environ).
Les chaines classées en radio correspondent à des chaines en MPEG4 HD en clair (canal 29) ou MPEG-4 SD cryptées (canal 27), ce que beaucoup de récepteurs TNT à firmware ancien font car l'existence de chaines en MPEG-4 n'était pas prévue au départ de la TNT.
Mais c'est curieux parce que mon Sagem ITD62 ne classe pas les chaînes MPEG-4 en radio.
Quel est le modèle de votre Sagem et quelle version de firmware ?

Votre problème de réception ressemble beaucoup à un problème de bande passante d'antenne. Si votre antenne a plus de 15 ans, elle ne couvre sans doute que les canaux 21 à 33.
J'avais le même problème sur mon immeuble au démarrage de la TNT et le canal 35 n'était plus recevable dès qu'il pleuvait, même avec l'antenne en vue de la Tour Eiffel (immeuble de 12 étages à 6 km à vol d'oiseau) !
Le remplacement de l'antenne par une 21-38 a tout remis en ordre.

Je pense que votre problème n'a rien à voir avec l'installateur, mais sans doute avec les conditions atmosphériques qui se sont dégradées à peu près à la même date ...

[Anonymous]

Bonsoir
Il est tres possible que l'installateur ait changé le LNB pour un delivrant plus de bruit
(ou de signal indesirable) dans la bande TNT.
Faire un essai en debranchant l'alimentation du recepteur SAT ou la parabole
au niveau du coupleur.