[Topic unique] Sagem DTR 67160T HDMI enregistreur

[NOELLES1912]

excuser moi j'ai fait deux files et je fais un copier coller de mes derniers infos , oui je sais un internaute m'en avait deja part et dans le mail de sagem que je viens de recevoir aussi , mais si a chaque fois que le disque est plein il faut le remettre en reparation, donc il ya un hic

Editer le messageSupprimer le messageRapporter le messageRépondre en citant le messageRe: sagemcom DTR67160T ECO recepteur enregistreur tnt a disque dur GROS DEFAUT
de NOELLES1912 le 16 Fév 2012 17:55

Voici la reponse du service client super!!!!!!
effectivement certains types d'enregistrements peuvent bloquer l'accès à la liste des enregsitrements. Ce problème est actuellement en cours d'analyse.

En attendant vous pouvez contourner l´accès à la liste des enregistrements ainsi qu´il suit:
-mettre l´appareil en marche sur une chaine -appuyer sur touche "i (info)", puis sur la touche verte B -il apparaitra ainsi le nom du dernier enregistrement tout en bas. Et à l´aide de la flèche du bas, vous pourrez ainsi naviguer dans les enregistrements (noms signalés en bas) -appuyer sur la touche OK pour lire l´enregistrement voulu, puis sur la touche EXIT pour le quitter (ne pas appuyer sur la touche STOP pour arreter la lecture, car cela provoquera ce blocage).
Cette procédure ne permet que de lire les enregistrements, ou avancer et reculer lors de la lecture. Il n´est pas possible dans ces conditions de supprimer ou de renommer des enregistrements.

Un envoi au centre de réparation permettrait simplement de résoudre le problème temporairement en effacant tous les enregistrements. Mais si vous refaite ensuite un enregistrement du même type, l'appareil pourra bloquer de nouveau.

Cordialement

DONC cela veut dire quils continuent a vendre ce produit mais ne savent toujours pas le reparer, donc a nous de le renvoyer des que le disque dur atteint sa capacite,!!!!!!!!! c'est leur seul solution a ce jour,NOELLES1912

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Message privé

[tintin203]

Bonjour,

Aujourd'hui c'est mon tour d'avoir le problème avec la liste du disque dur. cela me l' avait fait une fois mais je n'avais pas prété attention (extinction allumage et tout était revenu dans l'ordre) mais là ben c'est bloqué. Donc voilà ma question :
Y a t'il du nouveau ? une mise a jour, un truc a faire, sinon vider le disque dur mais comment ? je peux le sortir et le mettre sur pc mais il faut je pense des logiciels pour pouvoir le reconnaitre?

Merci a tous dans l'attente d'une ou plusieurs reponses

[tintin203]

bon alors j'ai pu depanné en faisant un format HD en rentrant dans le menu caché ma liste est revenu vide c'est sûr mais tout est revenu dans l'ordre