lolo22 a écrit:Salut,
Récemment plusieurs utilisateurs ont rapporté ici une tentative de facturation une 50aine d'euros la mise a jour pour des démos hors garantie.
C'est un scandale, surtout pour des démos comme l'ISD 91 qui ne peut pas recevoir la HD si ils ne sont pas a jour, et releve du vice caché car ne fait pas ce qu'il est censé faire si il n'a pas été mis à jour.
Meme pour les autres démos, c'est limite vice caché si les mises a jour ne se font plus a cause de l'incompatiblité depuis avril 2008 (ISD74) . Le client n'est pas censé supporter les incohérences de fabrication et de mises a jour du produit. (Surtout que franchement, ils pourraient surement diffuser la mise a jour cruciale de temps en temps, et ainsi débloquer un tas démos)
A+
Les mises à jour sont bel et bien gratuites. c´est surement les revendeurs qui veulent nous arnaquer. Si tu envoies ton appareil chez Sagem en précisant que c´est pour une mise à jour tu ne devrais pas être facturé. Comme l´a dit quelqu´un, seul l´envoi du déco est à ta charge.



