comment trouver le bon décodeur svp ?

[havaniti]

Bonjour à tous, je suis le dégoûté et viens vous demander du secours pour mon équipement sur camping car.
Vous avez tout se suite compris le problème majeur, il faut trouver le satellite tous les soirs !
Après 2 décodeurs Metronic où les soirées étaient un enfer; parfois 2 heures pour trouver Astra, j'ai acheté un Philips DSR 2020 et alors là du pur bonheur, un tuner d'une incroyable sensibilité et je trouvais tous les soirs Astra en moins de 30 secondes !
Mais la TNT est passée à la HD et j'ai du passer au Philips DSR 5020, le même pour garder ce super tuner, mais en HD.
Mais la qualité n'est plus au rendez-vous, ces décodeurs sont bourrés de dysfonctionnement, je mets toujours quelques secondes pour trouver le satellite Astra, mais après plus rien ne va ; chaines manquantes, tuner bloqué, obligé de redémarrer, chaines de la TNT annoncées comme payantes, etc...
Sur l'un de mes 2 décodeurs plus endommagé j'ai fait une restauration des parametres usine, qui, je pense a posteriori, a dû effacer les mises à jour et....plus rien ! il ne marche plus du tout.
Philips s'en fout, sans doute voyant l'ampleur du désastre il a décidé que dorénavant le SAV serait effectué par le fabricant PACE qui bien sûr n'a répondu à aucune de mes demandes.
Et voilà qu'à présent Canal change son cryptage ) partir de la semaine prochaine au total mépris de ses clents carte canalsat : plus de la moitié des décodeurs estampillés canalsat ne marcheront plus, Canal indemnise ses clients abonnés canal + à raison d'un remboursement de 100 € par décodeur mais pas les autres et alors moins d'un an aprés il faut tout changer à nouveau, alors pour moi Astra c'est terminé.
Dans l'espoir de garder le super tuner j'ai donc acheté un Philips DSR 3031 F sur Eutelsat, hélas le tuner n'est pas au rendez-vous, ce modèle est le même que le Sagem DS81 et j'ai passé 2 heures pour rien à chercher Eutelsat pour m'apercevoir qu'en intercalant le Satfinder sur la ligne ce décodeur m'envoie pas le 5 V à la LNB alors il ne risque pas de trouver un satellite. J'en ai acheté 2 ( un pour le camping car et un pour la maison et c'est pareil, autrefois j'avais déjà eu le problème avec les Metronic, si la longueur de fil cuivre qui dépasse du connecteur de fil d'antenne n'est pas pile poil çà ne fonctionne pas, et le problème est bien là, si je rebranche un Philips il allume le satfinder aussitôt et trouve les satellites.
Avez-vous une idée pour me sortir de là ou un appareil à me recommander ?
Je voudrais éviter les paraboles automatiques qui sont chères et au passage à la TNT tous ceux qui en avaient ont perdu 2.000 € !
merci d’avance et très cordialement à tous

[julien74]

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum,

Le plus simple serait de capter la TNT Terrestre, là tu n'as pas à attendre 30 secondes le démarrage, c'est immédiat.

Tu es sur quelle commune des Charentes-Maritimes?
Tu as une antenne râteau terrestre chez toi sur ton toit?
Es-tu chez Orange pour ta box ADSL?

[kiki37]

Tu as une antenne râteau terrestre chez toi sur ton toit?
Es-tu chez Orange pour ta box ADSL?

Julien ! , Havaniti est en camping-car

[julien74]

je n'avais pas vu c'était dans la première phrase en plus...

Merci kiki heureusement que tu suis toi

[havaniti]

Bonjour à vous 2 et merci de m'avoir répondu.
Exact ! le problème concerne surtout le camping car, comme dit dans l'exposé quand on s'arrête le soir et qu'on met 1 heure à trouver le satellite c'est l'enfer et le tuner du DSR 2020 ou du 5020 c'est incroyable, si vous en trouvez sur le Bon Coin vous pouvez les acheter comme satfinder .
Mais j'ai le même souci chez moi puisque, comme c'était au départ de bons appareils j'en avais un aussi à la maison.
Là où je suis c'est une zone blanche, donc on ne capte pas ou très mal, et je comprends aussi la question de kiki au sujet de la box, manque de pot ( décidément....) le central réseau ( j'ai oublié le nom ) est à 6.5 kms, je ne devrais même pas avoir internet, j'ai eu autrefois la télé par le décodeur Orange, mais j'ai arrêté c'est chiant, çà coûte une location et comme le décodeur doit être relié à la box, çà limite sérieusement les endroits où on peut mettre une télé, et quand un chasseur qui ne voit pas bien clair tire sur les fils au lieu du gibier, alors non seulement on n'a plus de tel. mais aussi plus de télé !
je ne sais pas si vous avez fait l'expérience mais en tapant en moteur de recherche " forum avis sur les décodeurs satellite" on n'est pas déçus, tous les intervenants se plaignent d'appareils peu fiables et de dysfonctionnements, alors les constructeurs n'étaient pas prêts pour la HD ??
Je ne comprends pas non plus comment Philips pouvait avoir une technologie de tuner autant en avance par rapport aux autres sans qu'ils évoluent.
J'ai aussi regardé dans le haut de gamme style Aston, mais à présent beaucoup s'en plaignent aussi et sur les gros décodeurs vient se greffer alors le problème de l'entrée en 12 V !! ( chez Aston quand il y a un transfo c'est 18 V )
vous voyez, pas simple.....
très cordialement

[bernard7715]

Je ne comprends pas non plus comment Philips pouvait avoir une technologie de tuner autant en avance par rapport aux autres sans qu'ils évoluent.

Tu ne semble pas au courant, Philips vendu ses divisions audio, vidéo et multimédia a des entreprises chinoises. maintenant ce n'est plus qu'une étiquette dans le brun.

[kiki37]

Là où je suis c'est une zone blanche, donc on ne capte pas ou très mal, et je comprends aussi la question de kiki au sujet de la box,

ce n'est pas moi, mais Julien qui a posé la question
Décidément, tout le monde lit "en diagonale" dans ce topic

le central réseau ( j'ai oublié le nom ) est à 6.5 kms, je ne devrais même pas avoir internet

oh si , avec 6,5 km de distance du DSLAM on a internet avec un ADSL escargot et un débit < 1Gb/s .
C'est malheureusement mon cas, et ce , de façon permanente Bienvenue au club des oubliés
EDIT: comme me l'a fait remarquer Bernard, plus loin , c'est < 1 Mb/s - pardon pour la faute de frappe

Tu ne semble pas au courant, Philips a vendu ses divisions audio, vidéo et multimédia a des entreprises chinoises. maintenant ce n'est plus qu'une étiquette dans le brun.

Hélas oui
pour les téléviseurs, c'est TPVision qui commercialise la marque Philips
pour les décodeurs TNT, c'est XGEM, autrefois Sagemcom qui commercialise la marque Philips

[Franck Morin]

Je ne comprends pas non plus comment Philips pouvait avoir une technologie de tuner autant en avance par rapport aux autres sans qu'ils évoluent.

Tu ne sembles pas au courant, Philips a vendu ses divisions audio, vidéo et multimédia a des entreprises chinoises. maintenant ce n'est plus qu'une étiquette dans le brun.

tu n'as certainement pas suivi toute l'histoire
Philips a revendu son activité décodeurs à Pace en 2008, Pace a eu le droit de garder la marque Philips quelques années. Et c'est pendant cette période que les DSR2020 et DSR5020 ont été commercialisés. L'équipe technique est restée la même pendant ces années là : ils avaient encore le savoir faire et la techno Philips originelle, dans ces décodeurs Pace TNTSAT. Pace était anglais mais la division décodeurs en question était à Suresnes.
Puis 3 ans plus tard, Philips a arrêté de sous-traiter sa marque à Pace et a fait un nouvel accord avec Sagem, qui est devenu Sagemcom (basé à Rueil-Malmaison), qui a revendu son activité grand public à des Chinois X-gem.
bref, maintenant Philips, c'est de la technologie et du savoir faire chinois, qui n'a bien sur plus rien à voir avec les décodeurs que tu trouvais excellents quand ils étaient développés en France... évidemment. Donc absolument rien de commun entre un DSR5020 et un DSR3031 F, sauf la marque "Philips".
entre-temps ARRIS (Américains) a racheté Pace début 2016. Donc ce que tu considérais comme de bons produits Philips, s'appellent maintenant ARRIS. c'est sur, il faut suivre... mais ARRIS n'a pas d'activité grand public en Europe. tu ne trouveras donc pas de décodeurs TNTSAT ou fransat ARRIS.
L'ancienne division Philips de Suresnes existe toujours sous le nom de Pace France/ARRIS et est toujours basée dans les hauts de Seine. ils ne font plus rien pour Philips.

pour en revenir au DSR5020, as tu lu les derniers conseils publiés sur le fil de ces décodeurs ?
en particulier le post du 8 novembre 2016 où j'explique qu'il faut changer le débit symbole du transpondeur de base à 29700 kS/s.
as-tu la version SW 8.20 ou 8.30 ?
as-tu une carte seule canal payante, ou la carte TNTSAT à 15 euros valable 4 ans ?
pour continuer à utiliser le DSR5020 (c'est possible), il faut la carte TNTSAT à 15 euros. il n'est plus canalready.

[bernard7715]

avec 6,5 km de distance du DSLAM on a internet avec un ADSL escargot et un débit < 1Gb/s .

6500 mètres c'est inférieur au 1 Mb/s

[julien74]

Bonjour,

Tu es sur quelle commune des Charentes-Maritimes?
Tu as une antenne râteau terrestre chez toi sur ton toit?

Avec ton camping car tu restes en France ou bien alors tu vas à l'étranger?
Les endroits où tu vas avec ton camping car sont des endroits où la TNT Terrestre est recevable?

Pour ton camping car si le téléviseur a un tuner TNT HD intégré tu pourrais acheter une antenne de caravane à 22,90€ chez Brico Depot pour capter la TNT Terrestre dans les endroits où c'est possible.

Pour en revenir à ton problème de satellite, la parabole du camping car c'est toi-même qui la pointe manuellement?
Tu as quoi comme pointeur? Un satfinder à aiguille?