Nous avons bien reçu votre fiche d’information concernant un problème de réception TV/radio et nous vous en remercions.
Après enquête de nos services, nous avons constaté que les problèmes signalés concernent la réception de chaînes TV dont nous n’assurons pas la diffusion terrestre. Nous ne pouvons donc répondre à votre demande.
Nous vous invitons à prendre contact directement avec la ou les chaîne(s) concerné(es) afin de lui (leur) signaler les difficultés rencontrées.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
TDF - Service Téléspectateurs Auditeurs
à qui doit on maintenant s'adresser ?

