[Topic unique] Sagem ISD91 HD CANAL READY (TNTsat)

[Paladin]

Etonnant !
Mais ca va etre dur d'essayer car il n'habite pas la meme ville que moi...

[julien74]

Tu as un voisin qui est chez CANALSAT ou TNT SAT?

[Paladin]

On a pas pu essayer chez des voisins (je ne sais pas si il y en a qui ont tntsat) mais ma femme a appelé sagem ce matin.

Ca vient bien de la mise à jour.
Ils sont au courant et a priori ca devrait etre corrigé bientot. En attendant on a que 8 chaines qui marchent

[julien74]

Tu l'as acheté où ton SAGEM?

Permets-moi de douter que le soucis vienne d'une mise à jour comme te l'a dit SAGEM , si c'était le cas , ton SAGEM serait totalement bloqué , or là , c'est un soucis de réception sur 12 chaînes.

[horst]

Bonjour,

J'avais un problème identique, j'ai du renvoyer l'ISD91 chez Sagem, re-programmation Eprom, depuis cela fonctionne normalement.

Cordialement.

Horst.

[oscar39170]

Bonjour,
Je possède un décodeur SAGEM TNT SAT ISD91 datant de Juillet 2009, avec carte TNT SAT valable 4 ans.
Fonctionnement normal et tout a fait satisfaisant depuis cette date jusqu'au 24/01/2011,où une mise à jour est apparue à l'écran.
La mise à jour s'est complètement et bien déroulée, seulement après il ne restait plus que 9 chaînes TNT (1,2,canal(cryptée),la 6, arte, la 8,NT1, LCP, BFM). Toutes les autres ont disparu (3,5, W9, TMC, NRJ12, la 4, i Télé, Direct Star, Gulli, et France ô)
Réinitialisation et autres manipulations n'ont rien fait.
Appel au service SAGEM SAT, qui 'a répondu ne pas avoir de solution. Le technicien que j'ai eu au téléphone devait me contacter dans la journée et j'attends toujours.
Est ce que d'autres ont eu ce problème après une mise à jour, et quelles solutions apporter, pour remettre en route ce terminal qui valait quand même un bon prix lors de l'achat et dont la carte est valide au moins 4 années.
Merci pour des réponses qui pourraient m'aider.
Oscar39170

[julien74]

Bonsoir et bienvenue sur le forum Oscar ,

Qui a pointé ta parabole?

[Paladin]

Tu l'as acheté où ton SAGEM?

Permets-moi de douter que le soucis vienne d'une mise à jour comme te l'a dit SAGEM , si c'était le cas , ton SAGEM serait totalement bloqué , or là , c'est un soucis de réception sur 12 chaînes.

Je l'ai acheté à carrefour.

Mais comme quoi c'est bien la mise à jour car j'ai EXACTEMENT le meme probleme qu'Oscar à la chaine pres.
Et franchement la coincidence est pour le moins... troublante. Un an sans aucun soucis, mise à jour sagem et aussitot plus de la moitié des chaines qui ne fonctionne plus.
La seule chose qui me faisait douter c'est qu'apparement j'étais le seul, et c'est loin d'être le cas en fait.


Oscar : nous on nous a dit une solution dans la semaine, de toute facon a part diffuser une nouvelle mise à jour avec un correctif je ne vois pas ce qu'ils peuvent faire car apparement on ne peut plus revenir à la version précédente.
en tout cas c'est soit ca soit le remplacement de notre matériel au frais de sagem.

[julien74]

Le CARREFOUR est loin de chez toi?

Peut être que la mise à jour a modifié le tuner et que maintenant le tuner satellite est moins bon qu'avant la mise à jour?

[Paladin]

Non enfin assez loin pour ne pouvoir y aller que le week end de toute facon (quand on a tntsat c'est qu'on habite en campagne en général lol)

Je soupconne vaguement sagem d'avoir fait une boulette sur la mise à jour et "oublié" de mettre le décodage des droits sur certaines chaines
mon beau pere m'avait expliqué que suivant les chaines c'etait pas le meme codage ou signal, un truc du genre (je me rappelle plus exactement).
Ca m'etonnerait pas que toutes les chaines qui manquent aient ce point commun.