[Topic unique] Sagem ISD91 HD CANAL READY (TNTsat)

[Paladin]

Bonjour

Pour info j'ai la dernière mise a jour 5.2.2b et je n'ai pas rencontré de p.b avec les chaines HD ,tout marche bien.
Il est possible que ceux qui rencontrent des pertes de chaines, soit à cause du niveau de réception .

Désolé mais non, ce n'est pas un probleme lié à notre installation ou de réception.
Comment puis je etre aussi catégorique ?
Plusieurs raisons. Tout d'abord le probleme est venu aussitot apres la mise à jour, alors qu'avant tout fonctionnait parfaitement.

Ensuite on a tous exactement le même probleme à la chaine pres.

Enfin il se trouve que par chance j'ai deux isd91 dont un qui etait déjà en 5.2.2b et il suffit de faire un échange standard entre les deux pour que, o miracle, ca refonctionne. Ce n'est pas donc un probleme de réception ou d'installation.

Sans compter le fait que sagem reconnaisse le probleme. Bon maintenant il serait bon que sagem fasse enfin quelque chose !

[horst]

Bonjour,

Il me semble qu'il suffit de leur envoyer l'appareil en leur spécifiant que c'est suite à la mise à jour et surtout que tu a la preuve que le problème touche plusieurs appareils et mettre le lien du Forum.

Evidement il faut également leur spécifier que tu a besoin de ton appareil et surtout que tu estimes que la réparation est à leur frais, en cas de refus de leur par il faut spécifier que tu vas payer mais que tu vas également faire intervenir ta protection juridique. (que tu en a une ou pas)

Cordialement.

Horst.

[Nifnif]

Bonjour,


J'ai aussi ce problème avec TF1et France2 en HD, je l'ai nickel le matin et plus rien l'après midi et le soir, par contre M6 et ARTE, rien à redire et ceci je pense depuis la
mise à jour

[armatoy]

Bonjour,
je vous explique mon cas je vais essayer d'être le plus bref possible.

j'ai acheter le ISD91 neuf en nov 2009
1 ère installation il y a 1 mois soit en janv 2011.
parabole orienter par professionnel et câblage vérifier correct.

malheureusement je n'arrive a trouver aucune chaine.
je pense que c'est du au fait que ma carte n'est pas activer ?
seulement le numéro indiquer sur ma notice a savoir le 0892 00 11 22 sonne toujours occupé, alors j'aimerais savoir comment trouver ce fichu code.

autre question : est ce normal que la qualité du signal soit signalé mauvaise = 3 ?


merci d'essayer de m'éclairer je dois dire que je suis un peu désespérer...

[DWD]

Bonjour,
je vous explique mon cas je vais essayer d'être le plus bref possible.

j'ai acheter le ISD91 neuf en nov 2009
1 ère installation il y a 1 mois soit en janv 2011.
parabole orienter par professionnel et câblage vérifier correct.

malheureusement je n'arrive a trouver aucune chaine.
je pense que c'est du au fait que ma carte n'est pas activer ?

Bonsoir,

Vérifier sur l'emballage du guide d'utilisation de la carte la date limite
d'initialisation de la carte.

La carte à surement dépassé la date limite d'initialisation.

[julien74]

Bonsoir et bienvenue sur le forum ,

Connais-tu quelqu'un pas loin de chez toi qui a CANALSAT?

J'ai l'impression que ton SAGEM est hors de cause , je me demande si ta parabole est pointée sur le bon satellite.

[DWD]

Comme le dit julien74, c'est surement la parabole qui est mal pointé.

Mais si la carte date de 2009 et n'a jamais été initialisé, cela ne
ne fonctionnera pas; même si la parabole est correctement repointer sur ASTRA.

J'ai acheté un décodeur TNTSAT en juillet 2010 et la date limite
d'initialisation de la carte est le 1 mars 2012.

[AJC]

Je règle le mien sur mon Camping-Car avec une parabole de camping Ø 35/40 avec l'aide du lien ci-dessous, avec de la finesse.
Si tu ne maitrises pas l'Anglais tu cliques sur Traduire dans la barre toolbar Google.(si tu l'as installé...)
http://www.dishpointer.com/?satellite=3550
Tu tapes le non de l'endroit (ville, patelin, lieu-dit,)
Tu sélectionnes : le Satellite Astra 19°Est.
Tu déplaces le pointeur (c'est la goute d'eau inversée vert clair) pour la placer sur l'endroit de ta parabole et le reste, c'est du doigté et un peu de finesse.(Reste cool

[armatoy]

merci pour vos réponses.

la date limite est en mai 2011 donc je suis ok la dessus (c'est déjà ca)
la parabole a été orientée sur astra 19.2 par un antenniste (avant hier) et le signal vérifié par satfinder (perso) est bon. (donc la dessus aussi c'est ok)

d'autres pistes?

merci encore

[horst]

Bonjour,

Ce ne serait pas la première fois qu'une personne croit avoir bien pointé la parabole en ayant un signal parfait, seulement voila, c'était le satellite à coté, 23° Est ou même Hot Bird 13° Est.

Bon, que cela arrive à un professionnel parait improbable, cependant, il y a professionnel et professionnel qui se dit et se croit en être un.

La solution du Disch Pointer permet tout de même de se faire une idée. http://www.dishpointer.com/ procéder comme indiqué deux posts plus hauts par AJC.

Cordialement.

Horst.