[Topic unique] Strong SRT 6410 & 6420 CANAL READY (TNTsat)

[schmoupie]

Euréka ! Mon problème est résolu ! Et j'avoue que la méthode me laisse aussi perplexe que ravi du résultat. Voici comment je me suis débrouillé. Je suis allé dans Menu Principal / Réglage LNB et là j'ai eu l'idée de modifier la ligne concernant le Commutateur, en passant de DISEqC1.0 à DISEqC.1.1. Ensuite, j'ai validé et voilà les chaînes manquantes redevenues parfaitement visibles !! Quand je parlais de perplexité, c'est qu'en inversant la modification en question (j'ai placé à nouveau le commutateur sur DISEqC1.0) les chaînes TNT que je ne recevais plus restent toujours bien visibles !!

Voici, pour rappel, les chaines en question ainsi que les données concernant le signal et la qualité, avant que le problème soit résolu :

LCP : 68/58
France 4 : 68/59
Direct Star : 67/58
Gulli : 68/59
France Ô: 67/58

Maintenant, ce mêmes chaines ont toutes un signal/qualité d'environs 76/81

Question : le simple fait d'avoir touché à ce réglage a pu avoir comme conséquence la résolution de mon problème ? Je ne saurais pas vous le dire mais le résultat est là : tout est redevenu normal ! En ce qui me concerne, depuis le passage à la version 2.0, c'est le seul souci que j'ai eu.

Julien74, geotrouvetout et les autres, un grand merci pour votre aide !

[julien74]

Question : le simple fait d'avoir touché à ce réglage a pu avoir comme conséquence la résolution de mon problème ? Je ne saurais pas vous le dire mais le résultat est là : tout est redevenu normal !

En ce qui me concerne , je n'ai toujours pas compris pourquoi ce réglage te permet ou non de recevoir correctement les chaînes.

Bravo à toi en tout cas d'avoir trouvé cette astuce.

[Gouik]

j'ai maintenant un souci avec le 6420 (chez mon oncle). Je l'avais éteint il y a 2 semaines. Hier je l'ai rallumé pour faire la mise à jour. Il reste bloqué sur on (affichage). Rien à faire, ni avec la telecommande, ni avec les touches en façade.

Après avoir ramené l'appareil chez moi, l'affichage indique pendant quelques secondes (de 10 à 1 min) "recherche de mise à jour du software" puis le message disparait: écran noir!!!

seule solution couper l'appareil par le bouton à l'arrière, au redémarrage, rebelote!

[schmoupie]

Seul moyen de contourner le problème : débrancher le câble antenne, lancer le récepteur "à vide", et après avoir attendu les 5 min pour la recherche des chaines, rebrancher le câble.

Gouik, et en essayant cette méthode, cela change quelque chose ?

[Gouik]

Oui, j'ai essayé, obtenu les chaines, mais lors d'un arrêt et redémarrage, maintenant il bloque sur 'menu' sur l'affichage led!

edit: si je débranche l'antenne, je laisse rechercher mise à jour, lorsque l'osd de la chaine apparait, je rebranche l'antenne, ça fonctionne. Si je réessaye le boot de l'appareil avec l'antenne: blocage sans indication (écran noir) et menu affiché en façade.

Avec le précédent 6410 no soucy de 1.8 vers 20, le 6420 problème, de 1.7 vers 2.0.

le pire c'est que même si on ne veut pas faire une mise à jour, le terminal est inutilisable!

[Jean-Pierre39]

Bonjour,

Je constat les même problème que Gouik avec 2 récepteurs STRONG 6410 problème de Mise A Jour sur 5.
Les 3 autres récepteurs STRONG 6410 la Mise A Jour c'est très bien déroulé.

Combien de récepteurs STRONG 6410 plante et combien de récepteurs STRONG 6410 dont la Mise A Jour c'est très bien déroulé ?

[Gouik]

Nouvel essai aujourd'hui avec le 6420: bloque sur "menu" (affichage en façade), il ne s'agit même pas de faire la mise à jour puisque le terminal ne la propose même pas. Une personne ne voulant pas faire la mise à jour se retrouve avec un terminal inutilisable. Chapeau strong! le top du top des bugs!

[marck]

bonjour
A tout hasard la parabole est bien pointée? ça peut jouer à cette histoire a+

[henrimic]

Nouvel essai aujourd'hui avec le 6420: bloque sur "menu" (affichage en façade), il ne s'agit même pas de faire la mise à jour puisque le terminal ne la propose même pas. Une personne ne voulant pas faire la mise à jour se retrouve avec un terminal inutilisable. Chapeau strong! le top du top des bugs!

hummmm cela ne se produit qu'avec le 6420 qui est en 1.7 ? a tout les coups, il plante parce qu'il a loupé un logiciel intermédiaire. pour moi ça sent le retour au SAV de strong !

[Jean-Pierre39]

bonjour
A tout hasard la parabole est bien pointée? ça peut jouer à cette histoire a+

hummmm cela ne se produit qu'avec le 6420 qui est en 1.7 ? a tout les coups, il plante parce qu'il a loupé un logiciel intermédiaire. pour moi ça sent le retour au SAV de strong !

Bonjour,

Réponse à marck
pour ce qui est de mon antenne parabolique, celle-ci fait 1metre de diamètre.

Réponse à henrimic
il n'y a pas que le 6420, il y a aussi le 6410 qui est en 1.7 et il plante parce qu'il a loupé un logiciel intermédiaire.

Voir aussi Contact Form http://www.strong.tv/tvweb4/index.php?id=1304

J'en ai déjà 3 qui ont passé la Mise A Jour sans encombre.

(il n'y a pas que chez STRONG que ça merde)