04 - Alpes de Haute Provence [Digne, Manosque]

[bernard7715]

les chaines sont revenues mais cela peut causer un gros problème

en effet quand les chaines ne sont plus émises, certaines tv les effacent, ça fait plaisir !
Hors quand elles reviennent, elle ne se réinstallent pas toute seule, il faut au minima refaire une recherche manuelle du multiplex en question, ou une recherche complète. Ceci est vraiment très mal conçu !

Pour évité cela (l'effacement des chaines) il suffit mettre sur arrêt la mise a jour automatique des chaines. Tu doit trouvé cette manipe dans le menu installation de ton récepteur TNT.

[JMR04]

Et hop ! Encore un formulaire de réclamation ...

[kaloun1]

Et hop ! Encore un formulaire de réclamation ...

effectivement, ce soir le R1 ne fonctionne pas.

pourtant signal et qualité aux max

[Jérôme04]

Et hop ! Encore un formulaire de réclamation ...

effectivement, ce soir le R1 ne fonctionne pas.

pourtant signal et qualité aux max

il fonctionne, mais il n'y a que TLP de présent,tout le reste du multiplex a sauté

[kaloun1]

Et hop ! Encore un formulaire de réclamation ...

effectivement, ce soir le R1 ne fonctionne pas.

pourtant signal et qualité aux max

il fonctionne, mais il n'y a que TLP de présent,tout le reste du multiplex a sauté

effectivement, seul TLP fonctionne sur le multiplex.

j'ai rempli aussi le formulaire

[Jérôme04]

je les ai pour ma part, contacté par un e-mail direct que j'ai d'eux, mais parfois ils réagissent, parfois non et je me fait rembarrer... s'ils ne veulent pas de mon aide (je suis un peu dans le métier quand même) c'est leur problème

[JMR04]

Et hop ! voilà la réponse.
Celle-ci est différente des précédentes :

L'article 22 de la loi sur l'audiovisuel de 1986 dispose que "le Conseil supérieur de l'audiovisuel et l'Agence nationale des fréquences prennent les mesures nécessaires pour assurer une bonne réception des signaux et concluent entre eux à cet effet les conventions nécessaires."

Cela signifie que, si vous vous habitez en un lieu déjà desservi par la télévision hertzienne en mode analogique ou en mode numérique et que vous utilisez une antenne extérieure, le CSA et l'Agence nationale des fréquences (ANFR) doivent faire en sorte que la qualité des ondes qui parviennent jusqu'à votre antenne soit toujours suffisante pour vous permettre de recevoir vos programmes dans le même mode.

En pratique, si vous receviez correctement la télévision hertzienne, soit en mode analogique, soit en mode numérique, mais si cette réception s'est dégradée (sans que votre propre installation ne soit en cause) du fait par exemple d'un élément extérieur connu ou inconnu (construction d'immeuble, éolienne, émission non autorisée au voisinage de votre habitation, etc.) et dont vous n'êtes pas responsable, vous pouvez solliciter une enquête, qui sera conduite sous la responsabilité du CSA et de l'ANFR.

Attention : ces réclamations ne peuvent porter que sur une dégradation d'une réception préalablement constatée, quelle qu'en soit la technologie (numérique ou analogique). En particulier, si vous ne recevez pas encore une chaîne en mode numérique et que vous ne constatez pas de dégradation de votre réception en mode analogique, votre réclamation ne pourra pas être prise en compte.

En cas de perturbation récurrente de l'image sur votre téléviseur, la marche à suivre est la suivante :

- remplissez le haut de la demande d'enquête téléchargeable ci-dessous, précisant qu'il s'agit bien d'une dégradation de la qualité de réception et expliquant ce qui a changé ;

- confiez cette fiche à un professionnel de votre choix (un installateur ou un organisme de contrôle) qui certifiera que ce n'est pas un dysfonctionnement de votre installation domestique qui provoque la dégradation d'image. Ce diagnostic ne vous sera pas remboursé.

A savoir : si le problème est constaté par un grand nombre de personnes dans votre région, il est très probable que les professionnels, qui pourront utilement vous renseigner, auront déjà averti le CSA ou l'ANFR, ce qui rend une démarche individuelle inutile.

Votre demande vous engage, ainsi que le professionnel qui a certifié le bon fonctionnement de votre installation domestique.

La fiche de demande d'enquête (Fichier PDF - 108 Ko - Nécessité de disposer d'un logiciel de lecture du format PDF)

Pour les professionnels de la réception : vous pouvez télécharger également une fiche d'information pour l'identification de l'origine des perturbations (Fichier PDF - 84 Ko)

Je pense qu'il s'agit de la réponse automatique lorsqu'on atteint les 5 réclamations en moins de 3 semaines !
Et bien, il va falloir créer une association comme dans l'est de la France avec la TNT (Télévision Non Transmise). C'est bien triste ...

[Jérôme04]

les chaines publiques du R1 sont de retour sur manosque

[Jérôme04]

Je fait un peu de hors sujet pour annoncer la diffusion d'Europe 1 sur Manosque, fréquence 95,7 (remplacement de Radio Classique coupée depuis un moment)
et de France Info sur Oraison sur le 89,8, France Inter ayant migré sur le 89,4.

[rainbow413]

Je fait un peu de hors sujet pour annoncer la diffusion d'Europe 1 sur Manosque, fréquence 95,7 (remplacement de Radio Classique coupée depuis un moment)
et de France Info sur Oraison sur le 89,8, France Inter ayant migré sur le 89,4.

C'est dommage qu'il ne soit toujours pas prévu de diffusé RTL2 sur Manosque