[Topic unique] CGV Etimo 1T-2 Etimo STL-2 - TNT HD PVR

[marceljack]

Par le passé, des marques comme Philips, Schneider, Thomson, Océanic... étaient à l'écoute du plus humble des dépanneurs par le biais de visites régulières de technico-commerciaux qui remontaient rapidement les infos et faisaient part des corrections en plus des avis régulièrement envoyés dans le cadre des documentations techniques .

Oui, mais là tu remontes vraiment très loin
A cette époque, il n'y avait pas de "bogues" soft ... parce qu'il n'y avait pas de soft dans ces produits.
C'était de vraies pannes souvent assez graves (THT, alimentation ...).
C'est vrai que les produits étaient réparables, mais leur coût par rapport au salaire moyen de l'époque était beaucoup plus élevé.

[Rosell]

La marque Strong Thomson n'est absolument pas à l'écoute de ses clients contrairement à CGV, car en 2 ans on est toujours limité à 8 timers contre 16 sur l'Etimo 1T-1, pas de mode d'enregistrement en jours ouvrés, pas de fonction reprise de lecture.

Faut arrêter avec ces fonctions super-inutiles!!!!!
- 16 timers sur l'Etimo, formidable, aucun n'enregistre plus de 8s sur France 3
- mode d'enregistrement en jours ouvrés sur l'Etimo, très bien, mais à part pour "les feux de l'amour", pas un gros intérêt (coup de chance, c'est sur TF1 et pas France 3 ou sur une chaine diffusant en 1440 et dont les records sont inregardables...)
- fonction reprise de lecture sur l'Etimo, la blague, encore faudrait-il avoir un enregistrement à regarder...

Donc tant que le consommateur ne sait pas comment cela fonctionne dans l'industrie de l’électronique, c’est facile de critiquer
En tout cas tous les gens qui critiquent je les invite à sortir leurs propres produits, vous allez voir comme c’est facile de travailler avec les fournisseurs chinois

On critique parce qu'on paie!!!!
Et dans le cas présent, j'ai acheté un produit( à une marque française) qui ne fait qu'un tiers des fonctions écrites sur la boite!!!!
J'ai jamais obligé CGV a travailler avec les chinois.
Ils ont fait un choix, c'est un mauvais choix, les payeurs critiquent!!!
Et à t'entendre, ils ne sont responsables de rien...
Faut donc enlever cet autocollant "Entreprise Française" et le remplacer par "C'est pas moi, c'est la faute aux chinois"

Steamboy, arrête de prendre la défense de CGV.
Ils ont fait un mauvais choix, il doivent assumer.
Il y avait d'autres solutions... (conserver le 1T, prendre un chipset aliteck moins bugguer...)

[Rosell]

j'approuve totalement le résumé de Steamboy
Quand on voit les bogues évoqués ailleurs en particulier sur les sous titres
ça me semble autrement plus gênant que des fonctions enregistrement que pour ma part
je n'utilise pas ou rarement car je fais cela sur PC depuis l'analogique.

Chacun met ses priorité où il souhaite.

Mais viens dans un magasin de vente d'électroménager grand-public,
et écoute les gens dans le rayon TV.
Les gens qui achètent ce type d'adaptateur cherchent une solution d'enregistrement.

On leur vend une fonction formidable qui va remplacer leur VHS ou leur graveur de DVD.
On en profite pour leur vendre un disque dur en supplément. (tout le monde n'a pas de disques durs qui lui servent à rien dans un tiroir...)
Et quand ils rentrent chez eux, ça marche pas.
Mais à vous écouter, c'est normal.
Foutaise.

[Steamboy]

Faut arrêter avec ces fonctions super-inutiles!!!!!
- 16 timers sur l'Etimo, formidable, aucun n'enregistre plus de 8s sur France 3
- mode d'enregistrement en jours ouvrés sur l'Etimo, très bien, mais à part pour "les feux de l'amour", pas un gros intérêt (coup de chance, c'est sur TF1 et pas France 3 ou sur une chaine diffusant en 1440 et dont les records sont inregardables...)
- fonction reprise de lecture sur l'Etimo, la blague, encore faudrait-il avoir un enregistrement à regarder...

Je parle de l'Etimo 1T-1 et non de l'Etimo 1T-2, lui l'Etimo 1T-1 fonctionne parfaitement sur la fonction enregistrement http://www.tvnt.net/forum/cgv-etimo-1t-1-enregistreur-tnt-hd-t31585.html

- mode d'enregistrement en jours ouvrés sur l'Etimo, très bien, mais à part pour "les feux de l'amour"

Il y a aussi des émissions plus culturelles comme c'est dans l'air sur France 5 qui est diffusée uniquement du lundi au vendredi

- fonction reprise de lecture sur l'Etimo, la blague, encore faudrait-il avoir un enregistrement à regarder...

Je te parle encore de l'Etimo 1T-1 et non de l'Etimo 1T-2

Steamboy, arrête de prendre la défense de CGV.
Ils ont fait un mauvais choix, il doivent assumer.
Il y avait d'autres solutions... (conserver le 1T, prendre un chipset aliteck moins bugguer...)

On est d'accord Mais j'explique comment cela se passe actuellement sur le marché de l'électronique

Bonne soirée

[Steamboy]

Rien à voir avec CGV mais juste pour info : Phillips ne doit pas regretté de ne plus vendre de téléviseurs car TPV est toujours dans le rouge http://www.usine-digitale.fr/article/les-televiseurs-philips-toujours-lanterne-rouge-du-hongkongais-tpv-technology.N385085

[Rosell]

Je parle de l'Etimo 1T-1 et non de l'Etimo 1T-2,

Je te parle encore de l'Etimo 1T-1 et non de l'Etimo 1T-2

Mais nous on a acheté l'Etimo 1T-2
et ce topic est celui du 1T-2

Un peu de lecture pour les dirigeants de CGV (et pour ceux qui utilisent l'argument du "c'est de la faute aux chinois")
En France, il y a des règles dans le commerce:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007

Pour faire jouer la garantie des vices cachés, le défaut du bien doit remplir les 3 conditions suivantes :
- Être caché, c'est à dire non apparent lors de l'achat
- Rendre le bien impropre à l'usage auquel on le destine ou diminuer très fortement son usage
- Exister au moment de l'achat
(...)
Si le vendeur connaissait le défaut du produit que vous avez acheté, il doit, en plus de vous rembourser le prix, vous verser des dommages et intérêts.

[Pat34]

Bonjour Steamboy

Je consulte ce site depuis pas mal de temps, j'y ai appris beaucoup de choses. Je suis moi-même dans le domaine informatique software et hardware.
Franchement, j'admire ton investissement sur ce site. Tu dois y passer un temps fou car tu prends le temps de répondre en détail sur plein de sujets de façon très fouillée et précise. Cela nous permet de pouvoir comparer les produits, de découvrir un tas d'astuces et de résoudre bien des problèmes.

Après avoir lu ce forum qui en disait beaucoup de bien, début avril j'ai acheté un CGV Etimo 1T-2 Etimo STL-2 chez Darty. Comme tout le monde, j'ai le problème du décalage de son. Ce problème est pour moi rédhibitoire.
J'ai contacté CVG : http://www.cgvforum.fr/phpBB3/viewtopic ... 117&t=5495

A ma grande surprise, la réponse CGV n'a pas été "nous sommes conscients du problème et nous mettons tout en œuvre pour le résoudre".
La réponse a été que c'était la faute de la grande distribution, que pour les autres marques c'était le même problème, bref que ce n'était pas leur faute...

Ce qui m'a interpellé, c'est que ce sont exactement les mêmes arguments que ceux que tu utilises dans ton post du 27 avril, où curieusement on y retrouve le même exemple de Sony... Steamboy et Eurospace seraient-elles les mêmes personnes ???

Même si tu y mets des smileys, l'argumentaire que tu utilises en disant qu'il ne faut jamais acheter un produit nouveau (voiture ou autre) est nul.
Ça veut dire "attendons que des idiots achètent des produits récent pour essuyer les plâtres et nous qui sommes intelligents nous achèterons des produits fiabilisés"...
Si on suit ce raisonnement très futé personne ne doit acheter un produit CGV qui vient de sortir. Et comme personne n'achètera de produit neuf, CVG fera faillite et alimentera un peu plus les demandeurs d'emploi... Même chose pour les voitures...

Steamboy, je te le répète, j'apprécie beaucoup tes posts, mais là tu t'acharnes à défendre une cause indéfendable. C'est dommage, car jusque là tu étais assez impartial dans tes jugements, mais là franchement c'est de la mauvaise foi. On pourrait croire que tu es payé par CGV avec les arguments que tu utilises pour leur défense.
C'est si difficile d'admettre que CGV a sorti un mauvais produit ? Je ne vois pas pourquoi, ça peut arriver à tout le monde. Lorsqu'on est une entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients, on assume et on corrige très vite le problème...

Je suis consommateur, et je me permets en effet de donner mon point de vue à propos de l'industrie électronique. Je travaille justement dans le service après-vente d'une très grosse entreprise informatique multinationale, je suis confronté aux problèmes de mises à jour logicielles surtout avec des environnements de plus en plus complexes. En tant que spécialiste, je travaille sur toute la France avec toutes sortes de clients dont certains dans l'industrie électronique ou informatique. Mon métier fait que je suis au courant de leurs agissements et de leurs stratégies.
La réalité des choses, c'est que le plus souvent leur but c'est de faire du profit le plus vite possible sans se préoccuper réellement du client. On achète des produits en Chine à un prix dérisoire, on les revend en faisant un maximum de marge et tant pis pour le client. Pour se défendre on explique que les autres sont aussi médiocres que nous...
Même si la pratique est courante, le comportement des entreprises comme CGV et autres est indéfendable. Facile de mettre ça sur le dos de Mstar, moi j'ai acheté un produit CGV. C'est CGV qui m'a arnaqué en me vendant un produit avec des vices cachés !!!

Je suis mécontent de CGV et en tant que client je le fais savoir ...

[Jean-Luc]

Salut,

Je pense que s'en prendre à Steamboy est injuste et stérile. Tu le rappelles, son investissement sur le forum est évident, je considère comme un privilège d'avoir pu profiter de ses conseils toujours avisés.

je ne crois pas non plus que Steamboy fasse de la retape pour CGV ou autre, bien au contraire, il présente des alternatives très intéressantes, il suffit de les lire.

Quant à l'aspect nul de conseiller de ne pas se lancer sur les nouveautés, c'est la réflexion qui est nulle, car c'est une triste réalité. Tu es informaticien donc bien placé pour voir que les produits ne sortent plus finis, ceux qui se jètent sur les nouveautés sont depuis un moment des betatesteurs et c'est fatigant. Les M/J ne sont pas forcément brillantes, bugs non résolus, d'autres ajoutés, avant de passer à une nouvelle version buguée, etc.

Ainsi je suis devenu réac de base, Snow Leopard sur mes Mac, OS finalisé, avec de vrais softs, finalisés aussi, Leopard tourne aussi sur mes PPC increvables. Sur mon Combi VW, kifkif, le conseil des spécialistes est d'attendre la fin d'usure des pièces d'origine car les pièces actuelles sont en chocolat, pénible aussi quand on roule régulièrement avec.

L'Etimo 1T STL-2 est relié à ma TV cathodique 4:3 et allumé quand l'Etimo 1T v2 est en enregistrement. La réception est parfaite, la lecture de mes médias aussi, sous-titres inclus. Le décalage des enregistrements est quasi imperceptible. Bon, j'observe bien quelques gags, comme certaines chaînes qui se relancent une fois ou 2 au début, et des fonctions qui me manquent comme l'effacement d'une vidéo, mais je remarque que CGV bosse sur les M/J et que quand elles sortent, même si tout n'est pas corrigé, pas de bugs ajoutés.

Ce boîtier assure l'essentiel pour 30€, cet acharnement est un peu lourd

[Steamboy]

Bonjour Pat34 et bienvenue sur ce forum

A ma grande surprise, la réponse CGV n'a pas été "nous sommes conscients du problème et nous mettons tout en œuvre pour le résoudre".
La réponse a été que c'était la faute de la grande distribution, que pour les autres marques c'était le même problème, bref que ce n'était pas leur faute...

Ce qui m'a interpellé, c'est que ce sont exactement les mêmes arguments que ceux que tu utilises dans ton post du 27 avril, où curieusement on y retrouve le même exemple de Sony... Steamboy et Eurospace seraient-elles les mêmes personnes ???

Ce n’est pas CGV qui t'a répondu mais moi car quand les techniciens répondent leurs pseudos sont en couleur verte comme pour Kinou et _al_.
Oui Eurospace sur CGV c'est moi comme sur HCFR. Le pseudo Steamboy était déjà pris sur CGV
Mais j'interviens juste comme client et passionné de nouvelle technologie

On pourrait croire que tu es payé par CGV avec les arguments que tu utilises pour leur défense.

Et non je ne suis pas payé malheureusement Mais bon à l'époque d'Akira on m'avait fait le même procès, donc à chaque fois que j'essaie de défendre une marque, c’est la même histoire

La réalité des choses, c'est que le plus souvent leur but c'est de faire du profit le plus vite possible sans se préoccuper réellement du client. On achète des produits en Chine à un prix dérisoire, on les revend en faisant un maximum de marge et tant pis pour le client. Pour se défendre on explique que les autres sont aussi médiocres que nous...
Même si la pratique est courante, le comportement des entreprises comme CGV et autres est indéfendable. Facile de mettre ça sur le dos de Mstar, moi j'ai acheté un produit CGV. C'est CGV qui m'a arnaqué en me vendant un produit avec des vices cachés !!!

Oui je sais que dans le milieu pros c’est pas mieux, j'ai un ami qui est ingénieur en électronique qui bosse pour des grosses boites. Ils m'en raconte des pratiques scandaleuses de grandes marques. Déjà les conditions de travail en France sont pourries, ils mettent une personne pour faire le job de 5 personnes et on te presse comme un citron sans récompense en fin d'année avec un salaire de misère. Mon ami aime bien le travail bien fait du coup il s’engueule souvent avec sa hiérarchie car celle-ci lui dit que le client a payé donc on s'en fou s'il y a des bogues, il se démerdera malgré que c'est des contrats à des millions d'euros Pourtant ces marques travaillent dans l’aéronautique, l'armement...

[Steamboy]

mERCI

Salut,

Je pense que s'en prendre à Steamboy est injuste et stérile. Tu le rappelles, son investissement sur le forum est évident, je considère comme un privilège d'avoir pu profiter de ses conseils toujours avisés.

je ne crois pas non plus que Steamboy fasse de la retape pour CGV ou autre, bien au contraire, il présente des alternatives très intéressantes, il suffit de les lire.

Salut Jean Luc

Merci pour ton soutien

Sinon pour ceux qui m’accusent de prendre trop la défense de CGV, je vous invite à lire ce topic sur le forum CGV http://www.cgvforum.fr/phpBB3/viewtopic.php?f=64&t=1116#p5254
Comme vous pouvez le voir je suis chiant avec CGV aussi quand ils sont longs a résoudre certains bogues, donc on ne peut pas me faire le procès que je soutien toujours CGV

Bonne soirée à tous