France 2, W9 chaines en option (ASTRA)

[Foxstar]

@totortnt

Pas encore, car les mises à jour ont lieu jeudi, vendredi, samedi et dimanche, alors j'attends....
C'est promis je vous tiens au courant.

[totortvnt]

@Marceljach
Bonjour et merci pour ton aide, je n'ai pas voulu garder ce nouveau terminal Thomson et suis allée le rendre aujourd'hui en expliquant que le logiciel semblait dépassé puisqu'il n'avait pas accepté la mise à jour ce week-end. B... pour ne pas les nommer n'a posé aucun problème et m'a remboursé mon terminal.
J'ai effectué la procédure proposée par totortnt pour mon Elap, dernière action avant de le retourner au SAV.

et tu as réussi a le mettre a jour ?

[julien74]

@ Foxstar: il s'agissait du magasin Boulanger?

[marceljack]

@Marceljach
Bonjour et merci pour ton aide, je n'ai pas voulu garder ce nouveau terminal Thomson et suis allée le rendre aujourd'hui en expliquant que le logiciel semblait dépassé puisqu'il n'avait pas accepté la mise à jour ce week-end. B... pour ne pas les nommer n'a posé aucun problème et m'a remboursé mon terminal.
J'ai effectué la procédure proposée par totortnt pour mon Elap, dernière action avant de le retourner au SAV.

Je te conseille en tout cas de ne pas accepter une mise à jour payante car devant le grand nombre de clients touchés par ce problème pour beaucoup de marques différentes, le CSA doit rencontrer Canal+ le 5 avril pour lui demander des explications.
Je pense que TNTSAT et ses fournisseurs seront obligés de trouver une solution qui ne lèse pas leurs clients car le groupe Canal+ ne peut pas se permettre de trop "sortir des clous".

[Foxstar]

@Marceljach
Bonjour et merci pour ton aide, je n'ai pas voulu garder ce nouveau terminal Thomson et suis allée le rendre aujourd'hui en expliquant que le logiciel semblait dépassé puisqu'il n'avait pas accepté la mise à jour ce week-end. B... pour ne pas les nommer n'a posé aucun problème et m'a remboursé mon terminal.
J'ai effectué la procédure proposée par totortnt pour mon Elap, dernière action avant de le retourner au SAV.

[Foxstar]

foxstar,

tu peux mettre a jour ton elap: optex diffuse une mise a jour, qui est valable pour l'elap: http://www.optex.fr/Divers/OTA032013.pdf

fais ça, puis sor le de veille jeudi, le logiciel le dernier.

J'ai suivi pas à pas la procédure envoyée et je suis passée de la version logiciel 1.01 à 1.02 avec mon Elap. Il va falloir attendre vendredi pour savoir si tout fonctionne comme avant. Patience donc...
Merci Totortvnt pour ces infos. Je te tiens au courant de la suite...

[totortvnt]

foxstar,

tu peux mettre a jour ton elap: optex diffuse une mise a jour, qui est valable pour l'elap: http://www.optex.fr/Divers/OTA032013.pdf

fais ça, puis sor le de veille jeudi, le logiciel le dernier.

[Zouzou39]

On peut aussi déterminer plus précisément la position du récepteur "Orange" par rapport aux programmes reçus.
Par exemple, si Disney Channel+1 est présente en 66, tout comme Equidia Life en 81, alors c'est sur Astra, car uniquement diffusé sur cette position.
En revanche les "décrochages" régionaux France3 situé de 301 à 324 ne sont pas présentes sur Hotbird (mais uniquement sur Astra et EW5A).

bien chef!!! je lui dde de verifier pour en avoir le coeur net

[Le Doc]

Ma copine a un decodeur Orange (comme moi ds le salon) mais je pense que sa parabole est pointée sur Hotbird car j'ai mis mon optex sur son install, le bandeau en bas indiquait bien le nom des chaines (donc je pense que la TV a bien detecté l'optex) mais sur l'ecran "Pas ou mauvais signal" et j'ai fait tous les branchements comme il faut!!!

On peut aussi déterminer plus précisément la position du récepteur "Orange" par rapport aux programmes reçus.
Par exemple, si Disney Channel+1 est présente en 66, tout comme Equidia Life en 81, alors c'est sur Astra, car uniquement diffusé sur cette position.
En revanche les "décrochages" régionaux France3 situé de 301 à 324 ne sont pas présentes sur Hotbird (mais uniquement sur Astra et EW5A).

[marceljack]

Bonjour à tous
Ne voulant pas envoyer mon Elap en SAV, j'ai acheté hier un Thomson TSR 400. Je découvre avec stupéfaction que mon nouveau terminal ne diffuse ni A2, W9 etc..... Je suis verte.
Le logiciel de mon nouveau Thomson est 1.4 et après une recherche sur le site de Thomson, je trouve:

[i]PROBLEME D’ACCES A FRANCE 2 ET GULLY AVEC DECODEUR TNTSAT 15/02/2012

L’operateur TNTSAT a effectué des modifications du dispositif de sécurité sur les chaines Gully et France 2. Suite à ces modifications certains utilisateurs qui n’auraient pas effectué toutes les mises à jour régulièrement proposées par satellite pourraient ne pas avoir accès aux chaines Gully et France 2.
Si vous n’avez plus accès à ces chaines merci de vérifier quelle version logiciel est installée sur le décodeur.

Le niveau de logiciel requis est le suivant :
THS 800: 1.8
TSR 400: 1.6

Bonsoir,
Pour info la marque Thomson appartient à Strong pour les récepteurs satellite.
Le TSR 400 est apparemment un clone du SRT6415 (faces arrière identiques).
http://www.strong.tv/downloads/leaflets/6415_LL_FR.pdf
http://www.thomsonstb.net/downloads/lea ... _LL_FR.pdf

Peux tu vérifier dans le menu informations si la valeur CAMLOCK est TNTSAT ou CSAT V ?
Si c'est TNTSAT, ça veut dire que le terminal a trainé en stock depuis au moins 2 ans.


Si la valeur CAMLOCK est CSAT V, il devrait se mettre à jour lors de la diffusion du logiciel pour le Strong SRT6415 (Thomson ne figure pas dans la liste des mises à jour):
http://www.telesatellite.com/actu/42249 ... ntsat.html

Vérifie aussi la date d'activation limite indiquée sur l'emballage de l'appareil ou sur le cellophane de la carte, elle est sans doute dépassée: dans ce cas tu n'auras pas 4 ans de validité (le décompte de la validité commence le jour limite d'activation si on active la carte après).
Tu peux vérifier la fin de validité dans le menu de la carte, si elle ne va pas jusqu'en mars 2017 c'est qu'elle a été activée après la date limite.

Dans ce cas il faut retourner immédiatement l'appareil au vendeur qui a essayé de t'arnaquer en te vendant un appareil qui traine sur ses étagères depuis plus de 2 ans.