Plus de tnt depuis le 29 janvier à Nantes

[sankukai44]

Bonjour,

depuis le 29 janvier a environ 8h du matin, tout l'immeuble ou j'habite a perdu l'accès à la tnt. nous captons pour certain quelques chaines de temps en temps comme canal tmc et tf1. Nous habitons dans le nord Nantes.

La mise à jour du 23 janvier s'était pourtant bien passée.

Y 'a t'il eu d'autres actions plus tard qui expliquerait cette situation ?

[julien74]

Bonsoir et bienvenue à toi sur le forum,

La lumière fonctionne toujours dans les parties communes?
L'ascenseur fonctionne lui aussi?

La panne que tu nous décris indique une possible panne au niveau de l'amplificateur de l'antenne collective de l'immeuble.
Tu recevais la TNT via une antenne TV sur le toit ou via le réseau câblé Numéricâble?
Pourrais-tu regarder si il y a une antenne-relais 4G LTE 800 dans ton quartier à moins d'1 km de chez toi sur le site web www.cartoradio.fr ?

Sur ta télé, la chaîne TNT payante Paris Première est mémorisée sur la chaîne n°41?

[sankukai44]

Bonjour Julien,

Merci de me répondre si vite.

Pour l'eletricité dans les parties communes, maintenant que tu le demandes on a souvent des ampoules grillées

Alors pour répondre a tes questions, paris premières est bien sur le canal 41, nous recevons la télé par une antenne râteau.

Approximativement et d'après la carte sur le L4 ANFR, je dirais que l'on a au minimum 3 antennes 4G dans un périmètre de 500m et 1KM 1KM/500

[marceljack]

Bonjour Julien,
Merci de me répondre si vite.
Pour l'eletricité dans les parties communes, maintenant que tu le demandes on a souvent des ampoules grillées

Les ampoules classiques (incandescence ou halogènes) branchées sur minuterie ont une durée de vie raccourcie à cause des allumages fréquents. Les remplacer par des ampoules LED prolongerait significativement leur durée.

En ce qui concerne l'ampli de l'antenne collective, il doit dépendre d'un disjoncteur séparé dans le local électrique des parties communes (appelé TGBT dans les immeubles récents).
Il faudrait déjà localiser l'ampli et voir s'il est alimenté ou non (généralement il y a une LED qui indique qu'il est sous tension, sinon tester la prise sur laquelle il est branché). S'il n'est pas alimenté il faut trouver le disjoncteur concerné et le réarmer.

Approximativement et d'après la carte sur le L4 ANFR, je dirais que l'on a au minimum 3 antennes 4G dans un périmètre de 500m et 1KM 1KM/500

Oui mais ça ne provoque pas une perte soudaine de tous les canaux, sauf éventuellement si une nouvelle antenne 4G venait de s'installer tout près.

[julien74]

Bonjour,

De rien avec grand plaisir...

As-tu la possibilité toi ou un copropriétaire d'accéder au local technique de l'antenne au dernier étage?

Tu es à quel étage?
Tu as un balcon qui donne dans la direction de Haute Goulaine? Vois-tu éventuellement le pylône TDF rouge et blanc?

[bernard7715]

Dans un immeuble on commence par signaler la panne au syndic, qui lui fera venir un antenniste,

[Franck Morin]

Dans un immeuble on commence par signaler la panne au syndic, qui lui fera venir un antenniste,

Bien sûr, mais s'il s'agit que de ré-enclencher un disjoncteur seulement, ça fait économiser un déplacement.
Avec les antennistes on a vite fait de payer 120 euros même lorsqu'il n'y a pas de matériel à changer.

[bernard7715]

Dans un immeuble on commence par signaler la panne au syndic, qui lui fera venir un antenniste,

Bien sûr, mais s'il s'agit que de ré-enclencher un disjoncteur seulement, ça fait économiser un déplacement.
Avec les antennistes on a vite fait de payer 120 euros même lorsqu'il n'y a pas de matériel à changer.

D'accord avec toi, mais il n'est pas rare que le disjoncteur se trouve dans une armoire verrouillé ou local fermé a clé .

[sankukai44]

Bonjour à tous,

Merci pour toute vos réponses.

Pour la localisation de l'ampli, nous avons cherché dans tous l'immeuble, il y'a bien un local, mais personne n'a la clé qui permet de l'ouvrir, donc si l'ampli est caché la dedans, pas moyen de vérifier.

Le syndic a été prévenu une bonne dizaine de fois depuis le début de la semaine , on est toujours en attente de leurs nouvelles, ils n'ont pas l'air d'être pressé, il faut savoir que dans cette immeuble, la connexion internet ne permet pas d'avoir des box télé. (donc plus de télé depuis 7 jours,) en soit ça ne me dérange pas plus que ça, mais les jo d'hiver arrivent , et ça je suis un gros fan

Hier soir j'ai réussi à capter une bonne dizaine de chaîne pendant presque une heure, bon ce matin, nous sommes à 0.

Je suis au premier étage, par conte je suis bien trop loin de haute goulaine pour voir l'émetteur.

[julien74]

Bonjour,

Tes fenêtres donnent quand même du côté de Haute Goulaine?

Pour dépanner, tu pourrais je pense recevoir la TNT de Haute Goulaine avec une antenne de caravane à 25€ chez Castorama (tout inclus antenne + ampli + 10 mètres de câble).

En attendant, tu as la possibilité de suivre les chaînes TNT en direct sur ton ordinateur gratuitement sur les sites web MY TF1, France.tv, 6PLAY, MY CANAL, Arte +7, etc...