Incroyable
nikki77 a écrit:** il va sans dire que même si je suis convaincu de l'inefficacité du remplacement, je m'exécute, sinon aucune possibilité de poser des réclamations si on n'a pas accepté les solutions de la hot-line
Pareil pour moi
D'ailleurs, je me marre encore... Je me souviens quand j'appelais la hotline aux moments où IDF1 et la défunt Cap 24 avaient des écrans noirs pendant parfois 3 jours consécutifs. On me demandait de faire je ne sais combien de manipulations qui ne servaient à rien (diagnostic chaîne 911, débrancher et rebrancher le décodeur, retirer puis remettre la carte à puce [qui n'existe plus car ça fonctionne sans], etc...) et que mon problème allait faire l'objet d'une expertise. En fait, c'était bien évidemment général et ça durait donc depuis des mois.


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