[Topic unique] CGV Etimo 2T-B double tuner version 2017

[Flashs]

J'ai programmé pour tester une 15aine d’enregistrements et touchons du bois mais pour l'instant aucun souci avec ce firmware beta (daté du 31/05)

Bonjour.
Peux-tu nous dire ce qu'il apporte comme changement et améliorations ?

Merci

[Steamboy]

J'ai programmé pour tester une 15aine d’enregistrements et touchons du bois mais pour l'instant aucun souci avec ce firmware beta (daté du 31/05)

Merci pour ce retour, j'espère que tes problèmes sont réglés En tout cas je ne savais pas que CGV proposait actuellement une version bêta Mais comme je ne suis pas touché par ce problème, ça leur servirait à rien de me l'envoyer

Bonne journée

[boule3]

Edité par Seamboy le 11/08/2017 :

Après une longue enquête il s’est avéré que cet utilisateur avait en sa possession un Etimo 2T-B défectueux donc cet appareil ne possédait pas de bogues comme l’indique cet utilisateur qui est confronté au même problème :

Bien, j'ai une bonne nouvelle à vous annoncer.

Hier j'ai été faire un échange de mon décodeur par un neuf (le même) dans une grande surface.
Je l'ai branché, mis à jour du firmware par la dernière bêta (1.0.24) et fais une nouvelle recherche de chaines.

Je l'ai laissé tourné plus de 4 heures. Résultat aucun bug.
Aujourd'hui, j'ai branché mon disque dur (formaté en FAT32 avec la taille des clusters en 32Ko), j'ai laissé tourné plus de 3 heures sans aucun problème.

Mon problème a bien disparu. . Je touche du bois ...

Ce soir, je referais de nouveau un test avec un enregistrement par timer. Puis plus tard avec 2 enregistrements...

N.B : A tous ceux qui ont encore ces bugs/figes et redémarrage et que vos décodeurs sont encore sous garantie (normalement oui car ce modèle est sortie il y a moins d'un an ), je vous recommande vivement de faire un échange rapidement avant la fin de la garantie.

Message d'origine :

J'ai programmé pour tester une 15aine d’enregistrements et touchons du bois mais pour l'instant aucun souci avec ce firmware beta (daté du 31/05)

Bonjour.
Peux-tu nous dire ce qu'il apporte comme changement et améliorations ?

Merci

CGV m'a juste indiqué de tester ce firmware bêta qui corrige la synchro de l'heure, je ne sais si il y a et quelles sont les autres améliorations proposées
voici le firmware si ça vous intéressé https://1fichier.com/?n74zr75acs

Je n'ai pour l'instant plus eu de plantage de programmation en plein milieu, mais je continue mes tests

[Steamboy]

voici le firmware si ça vous intéressé https://1fichier.com/?n74zr75acs

Merci

En tout cas cette mise à jour ne corrige pas le plantage avec la touche verte.

[livenet]

Au sujet de la télécommande :

J' étais étonné que la télécommande soit qualifiée de "non directive" par la majorité des utilisateurs alors que la mienne est excessivement directive (faut que je vise bien).

Aujourd'hui je reçois un nouveau appareil commandé pour mon frère ; je teste et là, la télécommande livrée est beaucoup moins directive que la mienne (en horizontal et en vertical), c'est enfin un plaisir de zapper et accéder aux principales fonctions sans être obligé de viser pile au poil.

Donc, j'étais tombé sur une mauvaise télécommande, malheureusement, aucune de rechange n'est proposée actuellement par CGV.

PS : edit : salutation au passage !


Edit du samedi 10 juin 2017 18h 45 . problème résolu car :

J'ai refait plusieurs tests et :

Plasma éteint , télécommande omnidirectionnel.(mais çà sert à rien, bien sûr !)

Plasma en fonction télécommande directive; la nouvelle moins car, sans doute, les piles neuves assurent une puissance supérieur, je suppose.

Donc, je ne vais pas signaler à CGV, il n'y sont pour rien !

[Flashs]

Au sujet de la télécommande :

J' étais étonné que la télécommande soit qualifiée de "non directive" par la majorité des utilisateurs alors que la mienne est excessivement directive (faut que je vise bien).

Bonjour,
Il me semble qu'on est plusieurs à avoir ce problème et à être obligé de presque prendre un viseur pour être sûr de mettre dans le mille avec la télécommande. Certaine fois si je ne me retenais pas ...

[Steamboy]

Salut Livenet,

On en a déjà parlé sur ce topic de la directivité de la télécommande :

Le problème vient du problème du récepteur IR qui peut être perturbé selon l'environnement de la pièce. Par exemple pour le même appareil : dans ma chambre je n'ai aucun problème de directivité, je peux viser dans tous les sens, en avant, sur les cotés, le plafond, les murs. Par contre dans mon salon il faut impérativement que je vise le récepteur IR de l'appareil, le problème viendrait de la plaque qui est mis en usine pour protéger le capteur IR.

Il y a 2 seules solutions pour supprimer la directivité de la télécommande :
- supprimer la petite plaque qui se trouve devant le capteur IR (certains percent un trou)
- utiliser une télécommande plus haut de gamme avec un plus large champ de viser comme les Logitech Harmony.

En usine ils utilisent 2 modèles de caches pour protéger le capteur IR et selon les arrivages c'est soit l'un ou l'autre qui est utilisé sur la chaîne de montage. CGV ne peut pas savoir à l'avance ce que va utiliser son prestataire

Modèle 1 qui est le plus répandu apparemment et qui pose actuellement le problème :


Modèle 2 qui pose moins de problèmes de directivité mais comme il est totalement transparent, il pose aussi un problème quand l’appareil est mis dans une pièce trop lumineuse ou a coté d'une source lumineuse à coté d'un écran de téléviseur ou d'une lampe :

[Steamboy]

malheureusement, aucune de rechange n'est proposée actuellement par CGV.

Tu as contacté CGV à cette adresse info@cgv.fr en expliquant ton problème pour savoir s'ils peuvent te proposer une solution ?

[livenet]

Merci Steamboy et "Flashs" pour votre participation.

Je confirme que c'est bien la télécommande qui est en cause.

Mon premier appareil et le second en question, à la même place et dans les mêmes conditions (un dans ma chambre, un au salon) répondent de manière directionnelle à la première télécommande et de manière largement moins directive à la seconde télécommande.(les angles sont très ouverts) .

J'ai vérifier le capteur, c'est le modèle 1 sur les 2 appareils.

Au passage, j'ai vu (la honte) que je n'avais pas enlevé le film protecteur sur la plaque de l'affichage; bon, çà n'a pas changé grand chose pour la réception de la télécommande défectueuse.

Quand à contacter CGV, s'ils n'ont pas de télécommande en stock (d'après leur site) je ne sais pas ce qu'ils pourront faire ?....

Reste une télécommande universelle , comme tu le préconises, Steamboy...où alors, le jour où je serais bien bourré , je commande un autre appareil ; avec de la chance, la télécommande sera performante.
Edit du samedi 10 juin 2017 18h 45 . problème résolu car :

J'ai refait plusieurs tests et :

Plasma éteint , télécommande omnidirectionnel.(mais çà sert à rien, bien sûr !)

Plasma en fonction télécommande directive; la nouvelle moins car, sans doute, les piles neuves assurent une puissance supérieur, je suppose.

Donc, je ne vais pas signaler à CGV, il n'y sont pour rien !

[Steamboy]

Quand à contacter CGV, s'ils n'ont pas de télécommande en stock (d'après leur site) je ne sais pas ce qu'ils pourront faire ?....

Ils peuvent te proposer une autre solution comme un changement d'appareil ou remplacement d'un capteur ir ou soit qu'ils ont des télécommandes en sav.
Par exemple sur ce teste de l'Etimo ST2 ou l'utilisateur se plaignait d'un problème de directivité et CGV lui a proposé un remplacement de son boitier :

Dès la fin du mois de septembre, j’étais contacté sur le blog par un responsable technique/qualité de CGV. Il m’a rapidement proposé d’échanger mon décodeur, pour vérifier que je n’avais pas un modèle reconnu pour un champ d’action de la télécommande anormalement étroit.

Ce décodeur étant installé à une résidence secondaire, et le hasard faisant que je n’ai plus eu l’occasion de m’y rendre depuis, je n’ai pu tester moi-même ce nouveau boîtier que ces deux derniers jours. Et voici mes conclusions… très positives !

Je confirme que le rayon d’action de la télécommande est enfin confortable. Je n’ai plus à m’en plaindre. Suite à mon achat, j’avais appris sur des forums d’utilisateurs que ce soucis de réception infrarouge était connu et avait été réglé, bien avant mon achat. Je ne peux que déplorer que ce grand spécialiste qu’est sensé être la Fnac ait écoulé des premières séries défectueuses bien après que celles-ci ait été découvertes et forcément identifiées

Source : http://www.visionarium.fr/2016/08/19/test-decodeur-tnt-hd-etimo-stl-2-de-cgv/

Donc n'hésites pas à les contacter en leur expliquant que ta télécommande est très directive par rapport à celle de ton frère