[Bouquet] TV Numéric

[melau]

bonjour, aujourd'hui 8/02/2013, nouvelle surprise ! sur les 5 chaines payantes du bouquet basic, nous ne recevons plus que paris 1ère, planète + et TF6. pour les 2 autres chaines ( LCI et eurosport) l'écran nous affiche : " cette chaine ne fait pas partie du bouquet TV Numeric". Ceci est incompréhensible car ces 2 chaines font partie du bouquet et à moins que les 3 autres soient diffusées en clair à 11h du matin, je ne comprend pas pourquoi on nous en enlèverait que 2 puisque nous avons signifié par écrit (LRAR) notre souhait d'interrompre notre abonnement dès le 10 janvier après prélèvement de la mensualité. Puisque nous avons fait opposition à notre banque, nous pouvons espérer que si tv num présente l'échéance de fevrier, celle-ci leur sera rejetée et que cela les incitera à nous contacter. En effet, à ce jour, nous n'avons aucune nouvelle de leur part, l'AR de notre courrier de janvier ne nous est toujours pas revenu et même Mr Deguerre ( qui parait être un membre important du directoire TV Num) ne répond plus au message laissé sur son répondeur. Seul canal+ nous a contacté pour nous informer de leur offre de reprise mais nous l'avions rejetée ! Bref, c'est une belle panique et il ne reste plus à espérer que l'opposition bancaire fera réagir quelqu'un !

[gagh]

Idem sur mon récepteur TvNumeric.
Plus de LCI ni d'Eurosport.
Les 3 autres chaines payantes suivront.
En effet, les droits n'ont pas été réactivés sur la carte au changement de mois.
C'est vraiment terminé.
Par contre j'ignore si mon récepteur continuera à fonctionner sur les chaînes non payantes.
Au vue du message de lolodetaiwan, et son TntTop qui ne fonctionne plus, il n'est pas dit que les boitiers TVNumeric continueront à fonctionner longtemps encore.

[melau]

bonjour, normalement votre décodeur fonctionnera toujours pour les chaines gratuites y compris lorsque seront ajoutées les 6 nouvelles chaines tnt ! c'est seulement la carte à l'intérieur du décodeur qui donne accès aux chaines payantes ! bref si comme nous vous avez acheté votre décodeur, il vous appartient définitivement et continue à fonctionner sur la tnt gratuite après que vous arrêtez votre abonnement. Le bouquet tv num ne reprend que les 5 chaines payantes !

[manu57]

Bonjour, personnellement j'avais les chaînes gratuites depuis longtemps mais depuis le 2 février je n'ai plus rien, ça affiche," la carte à puce est en attente de droit"
Est ce normale
Si ça perdure, mon terminal HD sera bon pour la poubelle, sans la carte il ne marche pas, avec la carte sans les droit il ne marche pas non plus

[manu57]

Bonjour, chez canal ils m'ont dit de faire une reinitilisation sans la carte à puce de façon à ce que le terminal se reconfigure sans la carte à puce, mais une fois fini il me redemande quand même la carte et se remet en attente de droit!
Donc on a un appareil qui nous appartient mais qu'on ne peut pas utiliser

[Bibou]

A la fin de mes droits au bouquet (il y a déjà longtemps !), mon récepteur ne recevait plus les chaînes gratuites (idem, "en attente de droits). Il a fallu que j'écrive au service client pour leur en faire part, mes "droits" (des droits pour les chaînes gratuites, c'est assez ironique) ont été activés après cela.
Mon récepteur est débranché et rangé depuis longtemps, donc je ne sais pas s'il les reçoit encore, mais pour ton cas, j'ai peur que tu sois mal parti, puisqu'il n'y a plus de service client...

[charlie61]

Bonjour,
Pour ma part, j'étais abonné à tntop(repris par tvnum) et apparemment maintenant par canal+.
Je reçois encore les 5 chaines payantes et mes droits vont jusqu'au 5 Mars.
J'ai reçu le mail de canal+ m'informant des changements, mais qui ne m'intéresse pas.Je vais faire le "mort" jusqu'à l'extinction
et je prendrais l'offre qui vient de sortir de réglo tv sachant que seul eurosport m’intéresse.

[melau]

nous nous n'avons plus eurosport et LCI mais nous avons toujours tf6, paris premiere et planete .pourquoi n'ont ils pas enlevé tout le bouquet payant ?
en plus j'espere que les droits sur les chaines gratuites seront activés sinon vers qui s'adresser peut etre canal+ puisque c'est eux qui ont repris tvnum

[djeffy]

Parce que le groupe TF1 titulaire des chaines LCI et Eurosport vient de lancer Réglo sur la TNT payante.

[melau]

bonjour sur les chaines payantes nous recevons encore planète les autres c'est fini